// caderno de campo — sinistros
Documentação do sinistro
organizada, do início ao fim.
Workshops práticos e revisão administrativa de papelada para motoristas e operadoras de transporte em Belém, Pará.
O que a Marumbi oferece
Três modalidades de serviço focadas em registro, revisão e organização de documentação — cada uma desenhada para um perfil específico de necessidade.
Workshop de Registro de Ocorrências
Encontro presencial de duas horas para motoristas aprenderem a registrar um incidente rodoviário com precisão: local, horário, condições, veículos envolvidos, fotografias e referências úteis. Inclui caderno de campo impresso, cartão de checklist e modelo digital.
- Técnica de anotação no local do incidente
- Protocolo fotográfico legível e organizado
- Material de apoio impresso incluído
Revisão e Índice de Papelada
Serviço administrativo que recebe a documentação existente do cliente, verifica contra uma lista geral, sinaliza lacunas ou itens ilegíveis, organiza tudo cronologicamente e entrega um arquivo digital indexado com resumo escrito de uma página. Prazo de três semanas com uma rodada de revisão.
- Verificação contra checklist padrão
- Índice numerado e resumo escrito
- Arquivo digital + chamada de entrega
Consultoria para Operadoras de Ônibus
Projeto corporativo para operadoras urbanas e intermunicipais que precisam de registros internos consistentes por garagem e turno. Inclui auditoria, redesenho de formulários, protocolo fotográfico, estrutura de arquivo, treinamento de supervisores e dois encontros presenciais. Entregue em nove semanas.
- Dois encontros presenciais nas garagens
- Norma interna escrita + modelos editáveis
- Planilha de auditoria trimestral
Sua papelada de sinistro precisa de ordem?
Entre em contato e descubra qual modalidade se encaixa melhor na sua situação — pessoa física ou operadora.
O que diferencia nossa abordagem
Foco em registro, não em parecer
Não emitimos opiniões jurídicas nem pareceres técnicos. Trabalhamos com o que pode ser anotado, fotografado e arquivado por qualquer motorista.
Organização que qualquer pessoa usa
Nossos índices e arquivos seguem uma lógica simples e cronológica. Não é preciso conhecimento técnico para encontrar o documento certo na hora certa.
Presença local em Belém
Atendemos motoristas e empresas de ônibus do Pará. Conhecemos as particularidades das vias, das seguradoras regionais e dos formatos de boletim de ocorrência locais.
Material concreto, não consultoria vaga
Cada serviço entrega algo tangível: um caderno, um índice, uma norma interna. Não são slides de apresentação — são documentos de uso imediato.
Prazos definidos e respeitados
Cada modalidade tem prazo claro. A revisão de papelada é entregue em três semanas. O projeto corporativo, em nove semanas. Sem indefinições.
Escopo adaptado ao porte
Pessoa física com uma ocorrência, pequena frota ou operadora com múltiplas garagens — há uma modalidade com o escopo e o custo adequados para cada situação.
Dúvidas comuns sobre os serviços
O workshop substitui um advogado ou perito?
Não. O workshop é um treinamento educacional sobre como registrar informações de forma organizada. Não emitimos pareceres jurídicos, laudos periciais nem opiniões sobre culpa ou indenização. Para questões legais, consulte um advogado.
Qual é a diferença entre o workshop e a revisão de papelada?
O workshop é formativo — você aprende a registrar incidentes futuros. A revisão de papelada é operacional — enviamos sua documentação já existente, revisamos, organizamos e devolvemos indexada. São serviços complementares, mas independentes.
Em quanto tempo recebo o arquivo revisado?
O prazo da revisão e indexação de papelada é de três semanas a partir do recebimento completo dos documentos. Inclui uma rodada de revisão e uma chamada de entrega para esclarecimentos sobre o arquivo.
A consultoria para operadoras inclui treinamento para motoristas?
O foco da consultoria é o treinamento de supervisores de garagem e a criação de procedimentos internos. O treinamento de motoristas não está incluído no escopo padrão, mas pode ser discutido separadamente.
Posso contratar apenas a revisão de um único documento?
O serviço de revisão é desenhado para um conjunto de documentos referentes a um sinistro. Para situações com escopo menor, entre em contato e avaliamos juntos qual abordagem faz mais sentido.
Como funciona o pagamento?
Após o contato inicial e definição do escopo, enviamos proposta formal com condições de pagamento. Trabalhamos com Pix, transferência bancária e boleto. Para a consultoria corporativa, é possível parcelamento mediante acordo.
Onde nos encontrar
Rua Antônio Barreto 892, Umarizal, Belém – PA, 66055-050
Entre em contato
Informações de contato
Telefone
+55 (91) 98362-7415Endereço
Rua Antônio Barreto 892
Umarizal, Belém – PA
CEP 66055-050
Horário de atendimento
Segunda a sexta: 08h00 – 18h00
Sábado: 09h00 – 13h00